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COMUNICADO
Por problemas técnicos, los días 4 y 5 DE MAYO DE 2023, el SERVICIO DE ATENCIÓN CIUDADANA – SAC, comenzará el horario de atención al público a las 9:40 horas, no obstante el teléfono de información seguirá funcionando en esta franja horaria.
DÓNDE ESTAMOS Y HORARIO:
Horario sólo de mañanas: de 9:00 a 14:00 horas - En la planta baja del Ayuntamiento, de camino entre la Plaza de España y la Fuente Vieja
Horario sólo tardes: MARTES de 17:00 a 20:00 horas - En el Centro Cívico Raimundo Porres - Al lado del Parque Emiliano Bajo
* No existen barreras arquitectónicas para que no tengas ningún problema de acceso.
EL SERVICIO DE ATENCIÓN CIUDADANA
El SAC es la oficina de atención a la ciudadanía donde se atienden los siguientes trámites:
- Registro de solicitudes
- Gestión de Padrón de Habitantes: Altas, bajas, cambios de domicilio, certificados, volantes….
- Punto de Información Catastral - PIC: Solicitudes de certificaciones catastrales
- Validación certificados digitales FNMT de personas físicas y sistema Cl@ve
- Inscripción a Talleres
- Solicitudes de ocupación de vía pública
- Solicitudes de obras
- Solicitudes y entregas de Vados
- Inscripción perros peligrosos
- Solicitudes veladores y terrazas
- Solicitudes de subvenciones, exenciones y bonificaciones.
SERVICIO DE CITAS:
La atención presencial se realizará preferiblemente con CITA PREVIA pudiendo concertarla llamando a los teléfonos:
- Para citas de mañana de 9:00 a 14:00 horas. llamar al 947 497 497 o 673008686 y marcar el 2
- - Sale una operadora y pregunta:
- - Marque los dígitos del DNI (NIE, PASAPORTE....) de la persona que va acudir a la cita: debe marcar 8 dígitos/números, si su documento no tiene 8 dígitos/números, complete por delante con ceros.
- Sin cita previa, se deberá esperar a la atención de la persona que tiene cita y no se garantiza la atención si el SAC tiene imprevistos sobrevenidos.
- La atención de los MARTES por la tarde en el Centro Cívico será sólo CON CITA PREVIA, para cogerla, tiene que llamar al 010 (marcar 1 y nuevamente 1) y le dará cita el personal del SAC
OTRAS FORMAS DE CONTACTO CON EL SAC o AYUNTAMIENTO:
- En el correo electrónico: sac@mirandadeebro.es
- Centralita Ayuntamiento: 947349100
- Llamando al 010 - SI LLAMA DESDE UNA LÍNEA TELEFÓNICA DE MIRANDA DE EBRO
- Llamando al 670600145 - SI LLAMA DE UNA LÍNEA TELEFÓNICA DE FUERA DE MIRANDA DE EBRO
OTRAS FORMAS DE PRESENTAR SOCILITUDES:
Si dispone de Certificado Digital o Clave:
Tiene la opción de realizar los trámites y solicitudes disponibles en la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Miranda de Ebro: https://sede.mirandadeebro.es donde puede presentar de forma telemática en el Catálogo de Trámites todas las solicitudes de que disponemos, si no encontrara su trámite o solicitud puede elegir solicitud genérica o generales:
Puede buscar trámite o solicitud: arriba por Departamento o en la opción de buscar
NOTA IMPORTANTE VOLANTE INDIVIDUAL DE PADRON:
En caso de poseer Certificado Digital o Cl@ve permanente y figura actualmente empadronado/a puede obtener al momento el Volante individual e individual històrico de empadronamiento, en la Sede Electronica: https://sede.mirandadeebro.es y Web del ayuntamiento de Miranda de Ebro: mirandadeebro.es
En los Enlaces que indican "DARCARGA AQUÍ TU VOLANTE DE PADRÓN"
OBLIGADOS A RELACIONARSE OBLIGATORIAMENTE CON LA ADMINISTRACIÓN.
El artículo 14.2 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, de Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, establece que “están obligados a relacionarse electrónicamente con las Administraciones Públicas:
- Las personas jurídicas.
- Las entidades sin personalidad jurídica.
- Quienes ejerzan una actividad profesional para la que se requiera colegiación obligatoria, para los trámites y actuaciones que realicen con las Administraciones Públicas en ejercicio de dicha actividad profesional. En todo caso, dentro de este colectivo se entenderán incluidos los notarios y registradores de la propiedad y mercantiles.
- Quienes representen a un interesado que esté obligado a relacionarse electrónicamente con la Administración.
- Los empleados de las Administraciones públicas para los trámites y actuaciones que realicen con ellas por razón de su condición de empleado público, en la forma en que se determine reglamentariamente por cada Administración.
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