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Coronavirus - Nuevas medidas del Ayuntamiento de Miranda de Ebro

12/03/2020

Ayuntamiento de Miranda de Ebro


Nuevas medidas desde el Ayuntamiento de Miranda de Ebro como consecuencia de la declaración de contención reforzada declarada para Miranda por la Junta de Castilla y León en relación con el COVID-19:

1)    SAC – Servicio de Atención Ciudadana: el servicio ubicado en la Plaza de España será el único servicio municipal de atención al público que permanezca abierto.


Su horario será de lunes a viernes de 9 a 14 horas.


Se establece un aforo máximo de 5 personas en el interior del mismo de manera simultánea con la siguiente distribución: una persona por cada ventanilla de atención; cuatro para el SAC y 1 para el departamento de Aguas.


Se establecerá una distancia mínima entre la persona atendida y la trabajadora.


Únicamente se atenderán trámites URGENTES o valorados por las trabajadoras del SAC como URGENTES.


Se recomienda la solicitud de cita previa para gestiones y trámites en los teléfonos 947 49 74 97 y 673 00 86 86.

2)    Se recomienda la utilización la mayoría de trámites por la Administración Electrónica y, en caso de duda, llamar a los número de consulta o al 010.

4)    El resto de departamentos del Ayuntamiento con trabajo en interior de instalaciones, permanecerán abiertos pero su atención al público estará cerrada. (*) Se facilita listado de números de teléfono de atención para la ciudadanía.

5)    En el departamento de Servicios Sociales las trabajadoras sociales realizarán atención telefónica, si bien en casos de urgencia y en los que se requiera, podrán realizar, y de manera excepcional, atención personal.

6)    En el CIMA queda suspendida la utilización de la sala de vídeo y se suspenden las visitas grupales organizadas, aunque las instalaciones continúan abiertas para visitas no grupales, con un máximo de tres personas por visita. No se permitirá el acceso de visitantes a la oficina de información.

7)    (*) TELÉFONOS DE DEPARTAMENTOS PARA ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA (EXCLUSIVAMENTE PARA ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA)
CENTRALITA: 947 34 91 00
SAC CITA PREVIA: 947 49 74 97 y 673 00 86 86
PERSONAL: 947 34 91 47
ALCALDÍA: 947 34 91 02
SECRETARÍA GENERAL: 947 34 91 03
TRIBUTOS: 947 34 91 30
RECAUDACIÓN: 947 34 91 12
TESORERÍA: 947 34 91 05
INTERVENCIÓN: 947 34 91 04
PATRIMONIO Y CONTRATACIÓN: 947 34 91 10
SERVICIOS SOCIALES: 947 34 91 33
URBANISMO: 947 34 91 40
OBRAS Y SERVICIOS: 947 34 91 70
POLIDEPORTIVO: 947 33 57 71
CULTURA: 947 34 91 38
TURISMO Y JUVENTUD: 947 34 91 60
CASA DE IGUALDAD: 947 33 18 41
MEDIO AMBIENTE: 947 34 91 00

Se recomienda encarecidamente no hacer un uso irresponsable e inadecuado de la disponibilidad de estos números telefónicos. Cada departamento atenderá  las cuestiones relacionadas con su área.


El Ayuntamiento de Miranda de Ebro lamenta las molestias y solicita la comprensión y colaboración ciudadana.









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Plaza de España 8 - 09200 - Miranda de Ebro - Tfno: 947 349 100 - Tfno: 010 - Fax: 947 349 175 - buzon@mirandadeebro.es - N.I.F.: P0922400G
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